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【用户须知】浙金网系统升级预告的重要通知

更新时间:2016年11月07日     撰写客服:浙金网    查看人数:1299

亲爱的浙金网用户:

 

您好!我们很高兴地通知您,浙金网预计将于2016年11月11日17:00进行系统升级:全面接入北京银行资金存管系统。浙金网由此成为国内为数极少的被银行准入,接入存管系统的理财平台。系统升级完成后,您的资金存管服务将由易宝支付转移至北京银行。我们为能够向您提供更优质的服务感到万分荣幸。

 

为了更好地进行系统升级与帐户数据迁移,为了更好地完成这一跨越性的工作,我们需要得到您的支持与配合。

 

重要通知1

系统升级时间

 

浙金网预计将于2016年11月11日17:00-11月14日24:00进行系统升级。

 


重要通知2

系统升级期间,将暂停哪些服务?

 

系统升级期间(预计11月11日17:00-11月14日24:00):

- 浙金网PC官网:www.zjmax.com

- 手机App:“浙金网理财”(iOS和Android)

- 浙金网微信端

都将进行系统升级工作,暂停注册、实名、绑卡、充值、投资、提现操作,转让市场暂停,同时暂停产品上线,在系统升级完成后恢复正常。

 微信截图_20161111102242.jpg



重要通知3

升级前,请将账户余额投资或提现

 

如果您的账户中有余额,请您于2016年11月11日17:00前将账户余额用于投资浙金网理财产品,或将账户余额提现。确保您的账户余额为0。同时请核对您在投的资产余额。我们将全力确保您的存管账户平稳接入北京银行,完成系统升级。

 


重要通知4

用户感恩回馈

 

为回馈浙金网用户对平台系统升级的大力支持,平台将进一步加大用户回馈力度,升级用户回馈计划,具体如下:

 

(1)投资奖励:

即日起至系统升级前,账户余额1万元及以上用户,使用账户余额投资(政信宝、转让产品除外),即赠0.2%浙金券,请在投资前致电4006587788领取浙金券。例:使用余额投资10万,即可使用200元浙金券直接抵扣。

记得购买前来电哦!

活动说明:

*此奖励不与平台其他奖励叠加使用;

*账户余额不含即日起的新充值金额,仅限当前账户余额及即日起至系统升级前到期的本金及收益部分;

*该活动开始时间为10月28日,活动截止时间预计为11月11日17:00(即系统升级前)。

 

(2)全民回馈:

在系统升级完成后,所有注册用户将获得320元组合浙金券,可在投资相关产品时作为现金抵用。

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活动说明:

*浙金券将在系统升级完成后5个工作日内派发至您的账户;

*该奖励仅限系统升级前(预计截止11月11日17:00前)注册的用户获得。

 

(3)易宝余额提现免费:

为感谢您的支持,在2016年10月20日-2016年12月20日期间,易宝账户余额提现将免除提现手续费,且需全额提现。

 


我们的帮助

如果您有任何疑问,或对浙金网平台操作不熟悉,您可通过以下方式获取相关帮助。

(1)在线帮助:

请致电浙金网全国客服电话:400-658-7788,我们会详细解答您的疑问,并协助您完成相关操作。

(2)线下帮助:

您还可前往就近的浙金网线下体验中心咨询,我们的客服人员会详细解答您的疑问,并协助您完成相关操作。

您可致电浙金网总部客服电话:400-658-7788,查询您就近的浙金网线下体验中心地址。

 


其他须知

(1)在系统升级前,请您认真核对帐户信息、资产情况,以便在系统升级完成后进行核对。

(2)若有任何疑问,请及时致电浙金网总部客户电话或前往线下体验中心,我们将竭诚为您服务。

 

浙金网总部客服电话:400-658-7788

值班电话:0571-81606999,13857133966

 

 

浙江数牛金融信息服务有限公司

2016年11月7日


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